Każdy, kto nie chce lub nie musi korzystać z komunikacji miejskiej w Warszawie może zawiesić swój bilet długookresowy. Zarząd Transportu Miejskiego wprowadził nowe, awaryjne rozwiązanie na czas zagrożenia epidemicznego koronawirusem.

Od kilku dni tysiące mieszkańców m.in. Ursynowa zostały w domu, nie dojeżdżają do szkoły i pracy. Ci, którzy muszą poruszać się po mieście często rezygnują z jazdy metrem lub autobusem i przesiedają się do samochodów.

Każda z tych osób posiadająca bilet długookresowy, czyli 30- lub 90-dniowy, z oferty "Warszawa+", dla rodziny z trójką dzieci oraz seniora może go teraz zawiesić. Wystarczy wysłać mejla z tytułem "zawieszenie biletu" na adres [email protected] lub [email protected]. W treści musi być podany numer karty. Po południu ZTM uruchomił specjalną stronę do automatycznego zawieszania karty: https://zawieswkm.wtp.waw.pl.

- Pasażer nie otrzyma zwrotu pieniędzy, będzie mógł natomiast przekodować niewykorzystany czas ważności biletu na inny termin, po zgłoszeniu się do Punktu Obsługi Pasażerów, w dowolnie wybranym przez siebie terminie. Przekodowywany okres ważności będzie się liczył od dnia złożenia wniosku przez Internet - informuje ZTM. 

Każdy dzień się liczy

Oznacza to, że jeśli nie korzystamy z biletu długookresowego należy go zawiesić najszybciej jak się da, aby nie tracić pieniędzy. Termin zawieszenia liczy się od dnia wysłania maila, a nie wizyty w Punkcie Obsługi Pasażera. A co jeśli znów będziemy chcieli korzystac z naszej karty? Trzeba udac się do punktu i dokonać zmiany zapisu na Warszawskiej Karcie Miejskiej. Można to zrobić w dowolnym momencie, nawet za kilka miesięcy.

Nie ma też minimalnego okresu, od którego takie zawieszenie będzie uwzględnianie. Jest to możliwe nawet jeśli do końca ważności biletu zostało kilka dni.

Przypomnijmy, obecnie czynnych jest w Warszawie tylko 11 Punktów Obsługi Pasażera: na stacjach M1 - Służew, Politechnika, Centrum, Świętokrzyska, Ratusz Arsenał, Dworzec Gdański, Plac Wilsona, Młociny, na stacji M2 Dworzec Wileński oraz w centrum handlowym Blue City i przy ul. Żelaznej 61. Punkt na stacji metra Imielin został zamknięty do odwołania.