Na Ursynowie jak w korpo. „Onboarding” dla nowych mieszkańców?

W dużych firmach pracownik na dzień dobry przechodzi „onboarding” - proces wdrażania w organizację. Potrzebę podobnego rozwiązania widzi radna Olga Górna na Ursynowie. Nie dla nowych pracowników ratusza, ale dla... nowych mieszkańców dzielnicy.

Radna Olga Górna widzi potrzebę stworzenia ulotki dla nowych mieszkańców dzielnicy. Wzorowane miałoby to być na „onboardingu” spotykanym w dużych firmach.

Na dwóch stronach ulotki nowy mieszkaniec otrzymałby najważniejsze informacje o swoich pierwszych krokach w dzielnicy, np. listę wraz z telefonami i adresami www: placówek oświatowych, przychodni, domów kultury, ośrodków sportu, pomocy, parków, ewentualnie ciekawostki dzielnicy. Podzielone na sekcje tematyczne i skondensowane informacje

- zwróciła się Górna, radna Nowoczesnej, do lokalnego ratusza.

„Po nitce go kłębka”

Radna wyszła z taką propozycją - jak mówi - na podstawie głosów nowych mieszkańców Ursynowa.

Z informacji, które mam od osób zainteresowanych mieszkaniem tutaj lub tymi, które się tu sprowadziły i stawiają pierwsze kroki w dzielnicy, wynika, że mają problem, żeby znaleźć gdzieś taką podsumowującą, wysokopoziomową informację o tym, jak się w dzielnicy poruszać, gdzie zrobić pierwsze kroki. Mówią, że wszystko muszą po nitce do kłębka sobie sami googlować, sprawdzać, weryfikować, również drogą empiryczną, a to zajmuje dużo czasu

- mówi Olga Górna.

Autorka pomysłu wskazuje też, że najczęściej z tematem zgłaszają się do niej małżeństwa z małymi dziećmi, które się tutaj wprowadzają, a nie osoby starsze, które mogłyby mieć problem z odnalezieniem właściwych informacji w Internecie. A w gąszczu informacji w sieci łatwo się pogubić.

Karta powitalna z miłym słowem

Górna dodaje, że stworzenie takiej ulotki to nie jest duży nakład pracy dla urzędu, bo ten ma wszystkie informacje. Wystarczyłoby je zebrać w prostą ulotkę, która byłaby rodzajem "karty powitalnej" z miłym słowem. Oprócz wartości informacyjnej taka karta powitalna mogłaby również być materiałem promującym samą dzielnicę.

Dodaje też, że jeśli okaże się, że taka inwestycja będzie za droga na obecny budżet dzielnicy, to trzeba będzie zrezygnować z jej realizacji jako nie najpilniejszego pomysłu.

Zagłosuj w naszej ankiecie!