Odporność Ursynowa zaczyna się od sąsiada. Pomaga w tym wolontariat

Codzienna rozmowa z sąsiadem, wspólne zakupy dla seniora, pomoc dziecku w nauce - z pozoru drobne gesty, które budują coś znacznie większego: odporność całej dzielnicy. Rozmawiamy z Małgorzatą Wiszowatą i Anną Sierakowską, koordynatorkami wolontariatu w Ośrodku Pomocy Społecznej Ursynów, działającego nieprzerwanie od 2003 roku. Tłumaczą, dlaczego prawdziwe bezpieczeństwo zaczyna się nie od procedur, lecz od ludzi, którzy się nawzajem zauważają.

Wolontariat w OPS Ursynów działa od 2003 roku. Dziś obejmuje m.in. pomoc seniorom, osobom z niepełnosprawnościami oraz dzieciom i młodzieży, a także udział w wydarzeniach i projektach społecznych.

Haloursynow.pl: Co właściwie oznacza "odporność lokalna"?

Małgorzata Wiszowata: To zdolność społeczności do radzenia sobie z trudnymi sytuacjami i wzajemnego wsparcia. Oczywiście ważne są służby, infrastruktura i procedury, ale równie ważni są ludzie – ich relacje, zaufanie i gotowość do współpracy.

Anna Sierakowska: Można mieć najlepsze procedury, ale w kryzysie i tak potrzebni są ludzie, którzy potrafią ze sobą współpracować. Dlatego odporność budujemy wcześniej – poprzez codzienne kontakty i zaangażowanie.

Czyli odporność zaczyna się od sąsiada?

Anna Sierakowska: Bardzo często tak. Od zwykłej rozmowy i zainteresowania tym, co dzieje się z osobą mieszkającą obok. Jeżeli znamy swoich sąsiadów, łatwiej zauważyć, że ktoś potrzebuje pomocy.

Małgorzata Wiszowata: Szczególnie ważne jest to w przypadku osób samotnych, starszych czy z niepełnosprawnościami. Czasami wystarczy jedna osoba, która pamięta o nich i wie, że mogą potrzebować wsparcia.

W takich sytuacjach ważną rolę odgrywa wolontariusz?

Tak. Wolontariusz może stać się dla drugiego człowieka ważnym punktem oparcia. Pomoc nie zawsze oznacza coś spektakularnego. Czasem jest to wspólny spacer, zakupy, rozmowa, pomoc w nauce czy po prostu spędzenie z kimś czasu.

- mówi Małgorzata Wiszowata.

Z takich pozornie małych działań powstają relacje i zaufanie.

Jak wygląda wolontariat w OPS Ursynów?

Anna Sierakowska: Możliwości jest wiele. Wolontariusze pomagają seniorom, dzieciom i młodzieży, wspierają osoby z niepełnosprawnościami, a także angażują się w wydarzenia i projekty społeczne.

Nie trzeba być "typem społecznika". Ktoś ma godzinę tygodniowo, ktoś konkretne umiejętności, a ktoś po prostu chce zrobić coś dobrego.

Czy wolontariat może przygotowywać nas na sytuacje kryzysowe?

Małgorzata Wiszowata: W pewnym sensie tak. Nie chodzi o to, aby każdy wolontariusz był ratownikiem. Ważniejsze jest, żeby potrafił zachować spokój, zauważyć potrzebę drugiej osoby, wiedział, gdzie szukać pomocy i potrafił współpracować z innymi.

Odporna społeczność to taka, w której ludzie nie są obojętni na to, co dzieje się wokół nich. Im więcej osób wie, jak właściwie zareagować w sytuacji zagrożenia i potrafi działać razem, tym większa szansa na skuteczną pomoc.

- mówi Anna Sierakowska.

Czy dlatego powstał projekt "Spakuj bezpieczeństwo"?

Anna Sierakowska: Zdecydowanie. Projekt pokazuje mieszkańcom, jak przygotować się na sytuację kryzysową i zadbać o możliwość samodzielnego funkcjonowania przez pierwsze 72 godziny.

Wolontariusze uczestniczą w szkoleniach, zdobywają wiedzę i pomagają przekazywać ją dalej. To przykład tego, że wolontariat może być nie tylko indywidualną pomocą, ale także sposobem angażowania mieszkańców w działania ważne dla całej dzielnicy.

Czy trzeba mieć dużo czasu, żeby zostać wolontariuszem?

Małgorzata Wiszowata: Nie. Możliwości można dopasować do swoich warunków i czasu. Ktoś może spotykać się z seniorem raz w tygodniu, ktoś pomagać dziecku w nauce, a ktoś angażować się przy konkretnym wydarzeniu.

A co powiedziałyby Panie osobie, która chciałaby pomagać, ale nie wie, od czego zacząć?

Anna Sierakowska: Żeby po prostu się odezwała. Nie trzeba mieć gotowego pomysłu. Rolą koordynatora jest poznanie wolontariusza – jego zainteresowań, możliwości i oczekiwań - i znalezienie odpowiedniej formy zaangażowania.

Małgorzata Wiszowata: Czasami ktoś mówi: "Nie mam żadnych szczególnych umiejętności". A potem okazuje się, że świetnie słucha, ma dużo cierpliwości albo łatwo nawiązuje kontakt z osobą starszą. To również są bardzo ważne kompetencje.

Co wolontariat daje samym wolontariuszom?

Anna Sierakowska: Doświadczenie, nowe znajomości i poczucie sprawczości. Pokazuje, że nawet niewielkie działanie może mieć znaczenie.

Małgorzata Wiszowata: I działa w obie strony. Wolontariusz daje swój czas, ale otrzymuje również relację, wdzięczność i często nowe spojrzenie na ludzi.

Czy Ursynów może dzięki temu stać się bardziej odporną dzielnicą?

Małgorzata Wiszowata: Oczywiście. Odporność społeczności buduje się stopniowo – poprzez ludzi, którzy chcą się angażować i są gotowi współpracować.

Im lepiej ludzie się znają i lepiej wiedzą, gdzie szukać pomocy, tym silniejsza jest lokalna sieć wsparcia.

- mówi Anna Sierakowska.

Na koniec - jak najkrócej opisałyby Panie ideę wolontariatu?

Anna Sierakowska: Nie musimy czekać na kryzys, żeby zacząć być dla siebie wsparciem.

Małgorzata Wiszowata: Odporna społeczność zaczyna się od ludzi, którzy zauważają siebie nawzajem!

Dziękuję za rozmowę.

Jak zostać wolontariuszem w OPS Ursynów?

Wolontariat w OPS Ursynów to możliwość pomagania seniorom, osobom z niepełnosprawnościami, dzieciom i młodzieży, a także udziału w wydarzeniach i projektach społecznych.

Nie trzeba mieć dużo czasu. Nie trzeba być specjalistą. Wystarczy chęć, odpowiedzialność i gotowość, by zrobić coś dla drugiego człowieka.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się czegoś więcej, Ośrodek Pomocy Społecznej zaprasza do kontaktu osoby pełnoletnie z koordynatorkami wolontariatu Małgorzatą Wiszowatą i Anną Sierakowską, tel. 517 826 537, e-mail: [email protected]

Bo odporność Ursynowa zaczyna się od prostego: "Widzę Cię. Mogę pomóc".