Jak zakład pogrzebowy może zadbać o klienta?

Przychodzi w życiu każdego człowieka trudny moment utraty osoby mu bliskiej. Czeka on każdego, wielu dopadnie całkowicie niespodziewanie. Naturalne więc jest, że osoby niezwiązane z branżą pogrzebową nie wiedzą raczej, co zrobić, gdzie się udać, ani czego oczekiwać od zakładu pogrzebowego, który poza organizacją pogrzebu powinien również zadbać o klienta. Jak może to zrobić?

Podejście zakładu pogrzebowego to podstawa

Każdy klient szukający usług zakładu pogrzebowego jest człowiekiem, który znalazł się w bardzo trudnej dla siebie sytuacji życiowej i emocjonalnej. Rolą zakładu pogrzebowego jest wesprzeć klienta w tym trudnym czasie. Aby to zrobić, należy obchodzić się z nim z szacunkiem i empatią. Klient, który czuje się zrozumiany i któremu udziela się wsparcia, będzie mniej przytłoczony całą sytuacją, co w tak trudnych chwilach znaczy już naprawdę wiele.

Profesjonalizm i oferta zakładów pogrzebowych

Oczywiście podstawą funkcjonowania zakładów pogrzebowych jest organizacja pogrzebów, jest to całkowicie naturalne. Nie jest też dla nikogo zaskoczeniem, że klienci, wybierając zakład pogrzebowy, zapoznają się z jego ofertą i opiniami klientów na temat wykonywanych usług. Z tego powodu większość zakładów pogrzebowych swoją ofertę układa, skupiając się na potrzebach klientów.

Kompleksowe usługi pogrzebowe

O kompleksowych usługach pogrzebowych mówimy w sytuacji, kiedy wszystkie potrzeby klienta są spełniane przez jeden zakład. Mowa tu o potrzebach występujących na każdym etapie organizacji pogrzebu - od pierwszego telefonu do zakładu pogrzebowego, aż po samą ceremonię, a czasami i dalej. 

Do typowych usług zakładu pogrzebowego należą całodobowy przewóz zmarłych, organizacja pogrzebów wyznaniowych, oraz świeckich, oraz pomoc w formalnościach pogrzebowych. Niewiele jest obecnie zakładów, które nie oferują również kremacji, która znacznie zyskała na popularności w ostatnich latach. Są jednak zakłady, które oferują swoim klientom jeszcze więcej. Jedną z takich firm jest Zakład Pogrzebowy Memorial z Warszawy, który oferuje swoim klientom również:

e-Nekrologi

e-Nekrologi to znane od dawna nekrologi w formie odświeżonej i dopasowanej do współczesnych, cyfrowych czasów. To nowoczesna forma przekazywania rodzinie i znajomym informacji o pogrzebie. e-Nekrologi pozwalają na przesłanie informacji o ceremonii przez SMS, maila, czy przez social media. Zawierają również pinezkę z lokalizacją, która znacząco ułatwia dojazd osobom dojeżdżającym.

Muzyka i kwiaty

Oprawa muzyczna i florystyczna to nieodłączne elementy pogrzebu, dlatego Dom Pogrzebowy Memorial współpracuje z profesjonalnymi muzykami i kwiaciarniami, aby mieć pewność, że i te elementy będą dopracowane w każdym calu.

Własna kaplica

Ostatnie pożegnanie to chwile bardzo osobiste, zasługujące na odpowiednie miejsce i okoliczności, w których będzie można je przeprowadzić spokojnie, w gronie najbliższych. Dlatego firma Memorial posiada własną kaplicę, którą udostępnia klientom, aby mogli w godnych warunkach przeżyć te chwile.

Nikt nie jest przygotowany na rozstanie ze swoimi bliskimi, dlatego tak ważne jest, aby znaleźć zakład pogrzebowy, który będzie w stanie wesprzeć nas w tych trudnych chwilach. Taki właśnie cel postawił sobie Zakład Pogrzebowy Memorial z Warszawy, który już od 1988 roku wspiera mieszkańców stolicy organizując ceremonie pogrzebowe na Warszawskich cmentarzach.

Więcej informacji o firmie i jej ofercie znajdziesz na ich stronie internetowej pogrzebymemorial.pl/, lub pod numerem 601 216 212.